Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere handgefertigten Messer wissen müssen.
Was macht die Messer von Lilienstahl so besonders?
Jedes Lilienstahl-Messer wird in präziser Handarbeit gefertigt. Wir verwenden ausschließlich hochwertigen Damaststahl und edle Hölzer, um eine perfekte Balance zwischen extremer Schärfe und langlebiger Ästhetik zu garantieren.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Da viele unserer Produkte handgefertigt oder veredelt werden, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 3 bis 5 Werktage. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihr Paket unser Lager verlässt.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Wie pflege ich mein Lilienstahl-Messer am besten?
Unsere Messer sind nicht spülmaschinengeeignet. Wir empfehlen die Reinigung per Hand mit lauwarmem Wasser und mildem Spülmittel. Trocknen Sie das Messer sofort ab und pflegen Sie den Holzgriff gelegentlich mit etwas Leinöl.
Kann ich mein Messer bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, Sie können unbenutzte Artikel im Originalzustand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass individuell gravierte Messer vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.
Bieten Sie einen Schleifservice an?
Ja, für unsere Kunden bieten wir einen professionellen Nachschleifservice an. Kontaktieren Sie einfach unseren Kundensupport, um Details zum Einsenden Ihres Messers zu erfahren.