Rückgabe & Umtausch
Bei Lilienstahl Messer legen wir Wert auf höchste Präzision und Kundenzufriedenheit. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen im Originalzustand an uns zurücksenden.
Rücksendeantrag stellen
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Online-Formular, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel zu erhalten.
Sichere Verpackung
Verpacken Sie das Messer sicher in der Originalverpackung, um Beschädigungen an der Klinge oder dem Griff während des Transports zu vermeiden.
Paketversand
Bringen Sie das Paket zu einer Versandstation Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen gut auf.
Qualitätsprüfung und Erstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Ware in unserer Manufaktur erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing